Politique de confidentialité

Informations sur la protection des données pour l'utilisation d'Amore18

Amore18, un service de Sven König, Bahnhofstr. 2, D-71277 Rutesheim (ci-après « l'exploitant » ou « nous/notre(s) ») prend très au sérieux la protection de vos données personnelles (ci-après « client ») et respecte toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des données, en particulier le règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et la loi sur la protection des données des télécommunications et des télémédias (TTDSG).

Les explications suivantes vous fournissent des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de nos services de recherche de partenaires en ligne. (Vous pouvez trouver notre règlement général sur la protection des données ici.)

  • Haute sécurité des données - Mesures de sécurité étendues
  • Aucune divulgation abusive à des tiers
  • Nom et adresse du responsable du traitement au sens du RGPD
  • traitement de l'information
  • réservation / achat
  • des données d'utilisation
  • Utilisation de cookies
  • Cookies nécessaires
  • Cookies et autres technologies de suivi tierces ou à des fins d'analyse/de marketing
  • Durée de stockage
  • droits des personnes concernées
  • droit de fournir des informations
  • Correction/effacement/limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • droit de rétractation
  • Droit d'opposition
  • droit d'appel
  • questions et suggestions
  • Haute sécurité des données - Mesures de sécurité étendues

L'opérateur a donc pris de nombreuses mesures de sécurité techniques et opérationnelles pour protéger les données de ses clients contre les accès non autorisés et les abus. Du traitement responsable des données des clients par des employés qualifiés aux mesures de protection techniques strictes - telles que le cryptage SSL/TLS des données personnelles pour la transmission sur Internet - l'opérateur met tout en œuvre pour atteindre le plus haut niveau de sécurité des données.

Aucune divulgation abusive à des tiers

L'opérateur garantit qu'il n'utilisera les données reçues ou enregistrées de ses clients qu'à des fins pour lesquelles le client a donné son consentement. Un transfert abusif de données client à des tiers n'a expressément pas lieu.

Nom et adresse du responsable du traitement au sens du RGPD

Sven Koenig
Bahnhofstr. 2
D-71277 Rütesheim
Téléphone : +49-(0) 7152 - 35 88 105
Courriel : support@amore18.eu

traitement de l'information

La fourniture de services par l'opérateur oblige l'opérateur à traiter les données personnelles qui lui sont confiées. Cela se fait dans le respect de la réglementation sur la protection des données et est limité aux données personnelles que l'exploitant estime nécessaires à la réalisation des services (c'est-à-dire des services au sens des Conditions Générales).

La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD, ou à la fin de l'enregistrement, le consentement du client et donc l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD).

Dans le cadre de l'inscription et de la création ultérieure d'un profil, les données personnelles suivantes, entre autres, sont demandées :

sexe (sera publié),
Les adresses e-mail ne seront pas publiées),
Code postal (les autres clients ne voient que les deux premiers chiffres du code postal),
le cas échéant district, s'il n'est pas clairement déductible du code postal (sera publié),
la date de naissance (est publiée sous forme d'âge en années).
De plus, le client répond à une série de questions personnelles qui servent de base à la création du profil personnel. Toutes les questions dont les réponses ne sont pas affichées aux autres clients sont toujours marquées.

Toutes les informations sont fournies sur une base volontaire. La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD, ou à la fin de l'enregistrement, le consentement du client et donc l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD).

Certaines des données personnelles du client que l'opérateur considère nécessaires pour une recherche de partenaire sont rendues accessibles à des tiers sous forme pseudonymisée via la base de données de l'opérateur.

En particulier, l'opérateur peut mettre à la disposition d'autres clients les données suivantes enregistrées ou dérivées par le client :

la date de la dernière connexion,
Informations sur l'état du profil (par exemple, connecté, passivé, injoignable par e-mail),
le pays,
l'Etat fédéral (ou le canton, le département),
l'arrondissement (le cas échéant, déterminé à partir du code postal),
Date et nombre de visites d'autres profils par le client (uniquement le propriétaire du profil du profil visité),
les données sur le contact avec un autre client et, le cas échéant, l'état de lecture des données de communication (uniquement l'autre partie).
En outre, l'opérateur peut transférer des données sélectionnées du profil client, qui sont également visibles par d'autres clients via leur accès, à l'adresse e-mail d'autres clients (c'est-à-dire des clients au sens des conditions générales) dans le but d'élargir le cercle des parties intéressées.

La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD, ou à la fin de l'enregistrement, le consentement du client et donc l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD).

Fondamentalement, l'opérateur traite la communication entre les clients comme privée. Toutefois, l'opérateur se réserve le droit d'accéder aux données communiquées dans le cas où des tiers notifient à l'opérateur une violation des CGV, ou s'il y a des indices de cela dans le cadre d'un contrôle de profil (voir également la section 10.f. des CGV). . La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, lettre c) du RGPD.

L'opérateur se réserve également le droit d'utiliser un logiciel de filtrage automatique dans le cadre de la communication entre clients pour faire respecter les accords conclus avec le client dans les présentes conditions générales (voir également la section 5.h. et 5.i. des conditions générales et Conditions). La base juridique pour l'utilisation du logiciel de filtrage est l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD : le traitement est effectué pour faire respecter les accords conclus avec le client dans les présentes conditions générales et est donc nécessaire pour sauvegarder les intérêts légitimes de l'opérateur.

Le client est conscient de la possibilité que des tiers puissent avoir connaissance de la transmission de données via un réseau ouvert tel qu'Internet dans l'état actuel de la technique sans autorisation et est responsable de la sécurité de la transmission des données échangées avec le système de l'opérateur. .

Le client est conscient qu'il n'est techniquement pas possible d'empêcher que le matériel photo publié via le profil soit copié par d'autres clients (par exemple via une capture d'écran).

L'opérateur peut déplacer ou copier ou modifier (par exemple, faire pivoter, recadrer, éclaircir) le matériel photo publié par le client dans le profil (ou des extraits de celui-ci) vers une autre position de profil dans le cadre de la révision du profil. La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD, ou à la fin de l'enregistrement, le consentement du client et donc l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD).

De plus, l'opérateur se réserve le droit de passiver dans un premier temps les adhésions gratuites des clients inactifs depuis longtemps (pas de visibilité du profil pour les autres clients, blocage des contacts) et, en cas d'inactivité prolongée, enfin également des parties de profil ( par exemple des photos, des textes de profil), des messages (reçus et envoyés) et des messages personnels Supprimez des listes (par exemple des visiteurs, des favoris, des contacts) si nécessaire. Cette passivation ou suppression est toujours annoncée au client (par e-mail) et peut être empêchée par une nouvelle connexion du client. La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD, ou à la fin de l'enregistrement, le consentement du client et donc l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD).

Les clients communiquent entre eux au sein du site Web de l'opérateur via le système de messagerie interne.

Le système de messagerie interne fait la distinction entre la communication via la boîte aux lettres personnelle et les fonctions de contact en ligne "chat" et "SMS".

Les messages courts seront supprimés par l'opérateur au plus tard à la fin de la session du client sur le site ; l'opérateur ne stocke à aucun moment les messages via le système de chat.

La boîte aux lettres personnelle est divisée en dossiers "Messages entrants", "Messages sortants" et "Archive des messages".

L'opérateur se réserve le droit de supprimer les messages dans les dossiers "Boîte de réception" et "Boîte d'envoi" qui ne sont pas déplacés par le client vers les archives de messages dans un certain délai (seront publiés sur le site Web dans la boîte aux lettres personnelle) sans préavis individuel .

La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD, ou à la fin de l'enregistrement, le consentement du client et donc l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD).

Les messages qui sont automatiquement envoyés ou reçus via la boîte aux lettres personnelle dans le cadre des fonctions du site Web (par exemple, demande de visualisation d'images, échange de photos, etc.) sont supprimés par l'opérateur sans préavis après avoir été traités par le client.

La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD, ou à la fin de l'enregistrement, le consentement du client et donc l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD).

Le client sait que, entre autres, pour prendre en charge le système de messagerie interne lors de la visite du site Web de l'opérateur, le navigateur demande automatiquement des données aux systèmes de l'opérateur à intervalles réguliers - même si le client n'est pas actif sur le site Web pendant une longue période. .

réservation / achat

Lors de la réservation d'un service supplémentaire payant, l'opérateur collecte les informations suivantes en plus des données ci-dessus :

Nom de famille
adresse
éventuellement des données de compte
Les données qui nous sont communiquées dans le cadre de la réservation d'un service supplémentaire payant sont collectées, stockées et, si nécessaire, transmises aux entreprises impliquées dans le traitement du contrat (par exemple, fournisseurs, établissements de crédit, prestataires de services de paiement) exclusivement aux fins du traitement du contrat. Dans tous les cas, le transfert de données est limité aux données nécessaires au traitement (par exemple, les données de compte, les références de transaction telles que le numéro de client ou le numéro de facture).

La base juridique de ce traitement de données est votre consentement et donc l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD).

Toute autre collecte, stockage, modification ou transmission de données n'a pas lieu.

des données d'utilisation

Les données d'utilisation suivantes sont enregistrées lors de l'inscription :

intermédiaire affilié/canal publicitaire (si disponible)
le pays à partir duquel l'enregistrement a été effectué
Chaque fois que vous vous connectez, les données d'utilisation suivantes sont enregistrées :
Date et heure de connexion
Chaque fois que vous vous connectez, les données d'utilisation suivantes sont enregistrées :
Adresse IP avec le nombre de tentatives de connexion infructueuses au fil du temps (temporaire uniquement)
Nom d'utilisateur avec le nombre de tentatives de connexion infructueuses au fil du temps (temporaire uniquement)
Si vous consultez le profil d'un autre client, les données d'utilisation suivantes seront enregistrées :
Date et heure de la première et de la dernière visite du profil
Si un autre client consulte votre profil, les données d'utilisation suivantes seront enregistrées :
Nombre total de visites d'autres clients sur leur propre profil (ne sera pas publié ; propriétaires de profil uniquement)
Si vous contactez d'autres clients via le système de messagerie interne, les données d'utilisation suivantes seront stockées à propos de ce contact :
Date et heure du premier contact
Date et heure du dernier contact
Date et heure auxquelles un contact est terminé (réponse à un message).
Nombre de messages concernant ce contact
Initiateur du contact (premier contact)
Données de communication transmises via le système de messagerie interne (voir également la section 4 de la présente déclaration de protection des données) et, le cas échéant, son état de lecture
Le statut de l'adresse e-mail enregistrée dans le profil du client est enregistré (par exemple, non confirmé, confirmé, indisponible).
De plus, les actions suivantes sont enregistrées dans un journal pour chaque client :
Date et heure d'inscription
Date et heure du profilage ou de chaque étape de profilage
Date et heure de réalisation du profil
Date et heure des mises à jour du profil (par exemple, changement de nom d'utilisateur, description personnelle, description du partenaire souhaité, questionnaire "À propos de moi", matériel photo, mot de passe, adresse e-mail)
Date et heure de la configuration gratuite des services supplémentaires (par exemple, échange de bons, abonnements premium gratuits)
Date et heure de la commande d'une prestation complémentaire payante
Date et heure de blocage ou de déblocage d'un profil
Date et heure de suppression du profil
Adresse IP du client au moment de chaque action entraînant une entrée dans ce journal (temporaire uniquement)
Si vous participez à une enquête en ligne sur notre site Internet, seule votre participation à l'enquête sera enregistrée ; Cependant, votre vote lui-même ne sera enregistré que de manière anonyme.
La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD.

Utilisation de cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur notre site Web. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal.

Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent d'enregistrer certaines informations ou paramètres à utiliser lors de visites ultérieures sur notre site Web avec ce navigateur (appelés cookies persistants).

La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Cependant, ces paramètres peuvent être modifiés par vous

Biscuits nécessaires :

que vous serez informé en principe du stockage des cookies et que vous l'autoriserez ou le refuserez individuellement, ou

cette sauvegarde est généralement automatiquement rejetée.

De plus, vous pouvez supprimer les cookies qui ont été acceptés via les paramètres du navigateur. (Cela s'applique également aux cookies de tiers ou à des fins d'analyse/marketing ; voir la section "Cookies et autres technologies de suivi de tiers ou à des fins d'analyse/marketing" ci-dessous.)

Nous enregistrons vos informations d'état (par exemple, l'ID de session et l'état de la session) et les paramètres du site Web (par exemple, si certains éléments du site Web ont été masqués par vous) à l'aide de cookies de session (certains paramètres, cependant - si utiles - également dans les cookies persistants). Ceci est fait d'une part pour améliorer le confort du site pour vous et d'autre part pour réduire la charge de calcul sur notre système informatique.

Si vous activez la connexion automatique sur notre site Web, un cookie persistant à longue durée de vie sera également défini ici, qui vous authentifiera pour les connexions futures sans saisir les données d'accès. Avec la désactivation de la connexion automatique, le cookie est également supprimé.

Si vous refusez les cookies, cela peut entraîner une restriction de l'étendue de nos services ; avec certains cookies (par exemple, ID de session et statut) même à l'inutilisabilité de nos services.

Veuillez utiliser la fonction d'aide de votre navigateur Internet pour obtenir des informations sur la modification de ces paramètres.

Nous basons l'utilisation de ces cookies sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD : le traitement est effectué pour améliorer la fonctionnalité de notre site Web ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez. Il est donc nécessaire de sauvegarder nos intérêts légitimes.

Cookies et autres technologies de suivi de tiers ou à des fins d'analyse/marketing :

Si des cookies ou d'autres technologies de suivi sont utilisés par des sociétés tierces ou à des fins d'analyse/de marketing, nous vous en informerons séparément dans la déclaration générale de protection des données.

Durée de stockage

Outre les accords conclus dans la présente déclaration de protection des données concernant la suppression automatique des données personnelles par l'exploitant (voir section 4 de la présente déclaration de protection des données), vos données personnelles ne seront conservées qu'aussi longtemps que nécessaire pour la fourniture du services (c'est-à-dire services au sens de d. Conditions générales) est nécessaire ou pour la durée de la période de conservation légale respective, à moins que vos données personnelles ne soient également utilisées par la suite pour atteindre un autre objectif de stockage (par exemple pour exécuter ou initier un contrat , pour défendre des réclamations légales, pour prévenir la fraude, pour améliorer la sécurité des utilisateurs) est nécessaire.

Après 2 ans au plus tard, nous vérifierons si vos données sont toujours nécessaires et s'il existe des exigences légales de stockage pour empêcher la suppression.

droits des personnes concernées

Si vous exercez l'un des droits ci-dessous, nous nous réservons le droit de demander une preuve d'identité.

Dans ce cas, veuillez joindre une pièce d'identité, par exemple une copie de votre carte d'identité, à votre demande d'information. Votre preuve d'identité ne sera utilisée qu'à des fins d'identification. Les données qui ne sont pas nécessaires à l'identification (par exemple, le numéro d'accès et le numéro de série imprimés sur la carte d'identité) peuvent bien entendu être noircies sur la copie. Votre justificatif d'identité sera détruit immédiatement après le traitement de votre demande d'informations.

Veuillez noter qu'il se peut que, dans certains cas, nous traitions les demandes, en particulier lors de l'exercice du droit à la suppression/limitation du traitement (section 9.b. de la présente déclaration de protection des données) ou lors de la révocation du consentement au traitement des données personnelles. données (section 9.d. de cette déclaration de protection des données), si cela signifiait que nous ne serions plus en mesure de continuer à fournir les services convenus contractuellement avec vous et que vous le souhaitez.

Nous pouvons également refuser de vous fournir des informations (section 9.a. de cette déclaration de protection des données) ou la transmission de données (section 9.c. de cette déclaration de protection des données) pour certaines données personnelles si cela violerait la protection des données de tiers. .

Droit de fournir des informations :

Vous avez le droit de nous demander de confirmer si des données personnelles vous concernant sont traitées.

Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail à support@amore18.eu.

Correction/suppression/limitation du traitement :

Vous avez également le droit de nous demander de

Les données personnelles inexactes vous concernant seront corrigées immédiatement (droit de rectification) ;

Les données personnelles vous concernant seront supprimées immédiatement (droit à la suppression) et

le traitement est limité (droit à la limitation du traitement).

Des fonctions appropriées sont disponibles sur le site Web de l'opérateur pour la correction/suppression/limitation du traitement des données personnelles (que vous avez mises à notre disposition et qui sont directement liées à votre accès ou à votre profil). Si vous avez des questions concernant ces fonctionnalités ou toute autre préoccupation, veuillez envoyer un e-mail à support@amore18.eu.

Droit à la portabilité des données :

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine et de transmettre ces données à une autre personne responsable.

La fonction d'exportation de données prévue à cet effet est à votre disposition sur notre site Internet. Si vous avez des questions concernant cette fonctionnalité ou toute autre préoccupation, veuillez envoyer un e-mail à support@amore18.eu.

Droit de rétractation:

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au moment de la révocation.

Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail à support@amore18.eu.

Droit d'opposition :

Le traitement de vos données personnelles est-il nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public (art. 6 al. 1 lettre e) RGPD) ou à la protection de nos intérêts légitimes (art. 6 al. 1 lettre f) RGPD) , vous avez le droit de vous y opposer.

Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail à support@amore18.eu.

Droit d'appel :

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle sans préjudice d'autres voies de recours.

Notre délégué à la protection des données

Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données à l'adresse : datenschutzbeauftragte@amore18.eu

questions et suggestions

Vous trouverez notre déclaration générale de protection des données sur : https://www.amore18.de/Datenschutz

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant la protection des données, veuillez contacter : support@amore18.eu.

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