Conditions d'utilisation

Termes et conditions d'Amore18

Les conditions générales suivantes (ci-après dénommées "CGV") s'appliquent à tous les contrats de biens et de services (ci-après dénommés "service(s)") entre Sven König, Bahnhofstr. 6, D-71277 Rutesheim (ci-après dénommé « exploitant » ou « nous/nous(il/s) ») et ceux énumérés à la section 1. b. clients désignés via www.amore18.de et les domaines partenaires.

Table des matières

• Champ d'application, définitions
• Sous réserve de modifications
• Objet du contrat
• Conclusion du contrat, création d'accès et configuration du profil
• Services supplémentaires payants
• Services de l'opérateur
• Adhésion gratuite
• Adhésion Premium
• Résiliation
• facturation
• modalités de paiement
• responsabilité de l'exploitant
• Responsabilités et obligations du client
• communication
• Droit de rétractation
• Conséquences de la révocation
• Fin de révocation
• Droit applicable / Juridiction
• Divers
• Champ d'application, définitions

Les conditions générales suivantes s'appliquent exclusivement à la relation commerciale entre nous et le client dans la version en vigueur au moment de l'acceptation. Les conditions divergentes du client ne sont pas reconnues, sauf si nous acceptons expressément leur validité par écrit.

Nos services s'adressent exclusivement aux consommateurs ayant atteint l'âge de 18 ans. Les consommateurs de moins de 18 ans sont exclus de l'utilisation des Services.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes.

Sous réserve de modifications

L'opérateur a le droit de modifier ces termes et conditions moyennant un préavis raisonnable.

L'opérateur n'a ce droit que si la modification est raisonnable pour le client, compte tenu des intérêts de l'opérateur.

L'exploitant informe le client des modifications sous forme de texte au plus tard 8 semaines avant leur entrée en vigueur.

Si le client n'est pas d'accord avec les modifications, il peut s'y opposer. Dans la notification de modification, l'opérateur notifie au client son droit d'opposition et que la modification est considérée comme approuvée s'il ne s'y oppose pas par écrit dans un délai de 6 semaines à compter de la réception de la notification de modification.

Objet du contrat
Les services que nous fournissons au client se réfèrent à la mise à disposition de moyens techniques pour la publication de contenus et pour la communication dans le but de trouver un partenaire (voir section 5.). L'objet du contrat n'est expressément pas la médiation conjugale, l'initiation au mariage ou l'activité contractuelle de service continue et récurrente de quelque nature que ce soit visant à l'établissement direct d'un partenariat ou d'un mariage.

Conclusion du contrat, création d'accès et configuration du profil

L'inscription est nécessaire pour utiliser les services. Pour ce faire, le client doit remplir complètement et sincèrement les champs obligatoires indiqués, fournir une adresse e-mail valide en permanence et mettre en place un mot de passe pour sécuriser son accès.

En cliquant sur le lien "CGV" et "Politique de confidentialité", le client peut prendre connaissance à tout moment des CGV et de la politique de protection des données.

Avec l'achèvement de cet enregistrement initial, le client soumet une offre ferme pour conclure un contrat pour l'utilisation des services. Une fois l'inscription terminée, le client reçoit un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail fournie. L'envoi de cet e-mail de confirmation représente l'acceptation de l'offre de conclure un contrat pour l'utilisation des services.

L'e-mail de confirmation contient un lien sur lequel le client doit cliquer pour vérifier son adresse e-mail et ainsi configurer complètement son accès.

Le client peut alors utiliser ses données de connexion pour se connecter à notre site Web.

L'opérateur est en droit de refuser l'offre d'un client de conclure un contrat pour l'utilisation des services pour quelque raison que ce soit. Il n'existe aucun droit de conclure un contrat pour l'utilisation des services.

Une fois l'inscription terminée, le client peut modifier son propre profil et choisir un nom d'utilisateur.

Avec la combinaison du nom d'utilisateur et du mot de passe (ci-après dénommés "données d'accès"), le client accède aux services.

Avec l'achèvement de l'inscription, le client acquiert une adhésion gratuite.

Services supplémentaires payants :

Cependant, la portée du service peut être étendue (par exemple via l'abonnement premium) moyennant des frais :

Pour ce faire, le client doit réserver une prestation supplémentaire payante. La réservation ne peut être complétée et envoyée en cliquant sur le bouton "Confirmer et commander avec frais" que si le client a préalablement donné son accord à celles-ci

a activé le champ prévu dans les conditions générales et la déclaration de protection des données et a ainsi inclus ces conditions générales et la déclaration de protection des données dans sa candidature.

Après avoir terminé la réservation, le client reçoit un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail fournie. L'envoi de cet e-mail de confirmation vaut acceptation de l'offre de conclure un contrat pour l'utilisation du service supplémentaire payant.

En réservant un service supplémentaire payant, le client conclut une autre relation contractuelle avec l'opérateur, distincte de l'inscription, sur la base des présentes conditions générales et des règles de protection des données.

Avant de réserver la prestation supplémentaire payante, le client sera informé que cette prestation est payante. L'opérateur informe également le client sur les prix et les modalités de paiement.

La langue allemande n'est pas la seule langue disponible pour la conclusion du contrat.

Le client supporte les frais de télécommunication liés à l'utilisation du site Web (par exemple, les coûts du volume de données consommé avec l'utilisation de l'Internet mobile).L'utilisateur est conscient que l'utilisation du site Web peut nécessiter la transmission de quantités considérables de données, de sorte qu'il est économiquement raisonnable utilisation dans le En règle générale, un forfait Internet est requis.

Services de l'opérateur

Les services de l'opérateur sont essentiellement divisés en un abonnement gratuit et un abonnement premium payant. L'abonnement premium comprend l'étendue des services de l'abonnement gratuit.

Adhésion gratuite

L'adhésion gratuite comprend les avantages suivants :

Stockage d'un profil personnel pré-structuré par l'opérateur dans la base de données de l'opérateur. Le profil est divisé en une description de vous-même et une description d'un partenaire souhaité.

Comparaison continue et automatisée des profils entre la description du partenaire souhaité et les profils stockés dans la base de données de l'opérateur. Compilation des profils avec un haut degré d'accord dans une liste de suggestions.

Mise à disposition d'options techniques pour accéder aux profils stockés dans la base de données et pour gérer son propre profil.

L'adhésion gratuite est illimitée. Il commence avec l'envoi de l'e-mail de confirmation au client et expire avec l'annulation avec effet immédiat.

De plus, l'opérateur se réserve le droit de passiver les adhésions gratuites pour les clients inactifs de longue durée (pas de visibilité du profil pour les autres clients, blocage des contacts).

L'opérateur se réserve également le droit de limiter les services d'adhésion gratuits pour les clients non joignables par e-mail pendant le temps où ils ne sont pas joignables.

Adhésion Premium :

L'abonnement Premium comprend les services supplémentaires suivants :
Utilisation limitée dans le temps ou quantitativement, fonctionnellement illimitée des fonctions de contact.

L'adhésion premium commence avec la réservation du client, qui est soumise à des frais, et se termine automatiquement après la durée convenue. Si, en revanche, un paiement anticipé est convenu lors de la commande de l'abonnement premium, l'abonnement premium ne commence qu'après que le montant de la facture a été crédité sur le compte de l'opérateur.

Dans le cadre de l'adhésion gratuite et de l'adhésion premium, il existe des services supplémentaires qui doivent être commandés séparément (par exemple, apparaître dans le moteur de recherche), pour lesquels le client conclut une relation contractuelle supplémentaire distincte (cf. section 4 j.).

L'opérateur se réserve le droit d'interrompre totalement ou partiellement les services proposés. Dans le cas où le client dispose encore d'un droit payé au service au moment de l'arrêt du service, l'opérateur remboursera au client le droit au service non utilisé au prorata.

L'exploitant n'est redevable que de la mise à disposition des moyens techniques de publication des contenus et de communication dans le but de trouver un partenaire. Une médiation de contact réussie n'est pas due. L'opérateur ne garantit donc pas que le contact sera établi pendant la durée du contrat.

L'opérateur ne peut pas garantir que des suggestions de partenaires seront faites dans le cadre de la comparaison automatique des profils.

Le client autorise l'opérateur à prendre diverses mesures (par exemple, l'utilisation d'un logiciel de filtrage automatique) dans le but d'empêcher les abus ou l'assurance qualité, qui peuvent conduire à des restrictions de performance tant dans le cadre de l'abonnement gratuit que de l'abonnement premium (par exemple, bloquer le contact les fonctions).

L'opérateur a le droit de rendre méconnaissables pour le client les données de contact (par ex. adresses e-mail, numéros de téléphone, etc.) transmises dans les demandes de contact reçues ou les textes de message, à condition que le client

n'a pas d'abonnement premium.

L'opérateur utilise des technologies actuelles et couramment utilisées pour ses services. La pleine utilisation des services de l'opérateur nécessite que le client utilise des technologies actuelles et couramment utilisées. Cela affecte, entre autres, le logiciel de navigation, mais également l'activation de certaines technologies au sein du logiciel de navigation (cookies, JavaScript, fenêtres pop-up). L'opérateur ne peut garantir une utilisation sans restriction de ses services si le client utilise des technologies plus anciennes ou peu utilisées.

Résiliation

Adhésion gratuite:

Les deux parties ont le droit de résilier le contrat à tout moment avec effet immédiat.

Le client résilie le contrat en envoyant le formulaire en ligne fourni par l'opérateur, en indiquant son mot de passe personnel (plus d'informations peuvent être trouvées dans la FAQ). En outre, une résiliation par e-mail à support@amore18.eu, en utilisant le formulaire de contact en ligne (lien : https://www.amore18.de/Kontakt), ou par courrier à l'adresse Sven König, Bahnhofstr. 2, D-71277 Rutesheim, possible. Sauf en cas de résiliation via le formulaire en ligne après inscription sur le site avec les données d'accès, la demande de résiliation doit être accompagnée d'un nom d'utilisateur, d'un e-mail et d'un mot de passe pour une authentification claire et une protection contre les abus.

L'opérateur se réserve le droit de résilier unilatéralement les abonnements gratuits des clients passifs de longue durée.

Abonnement Premium payant :

L'adhésion premium payante se termine automatiquement à l'expiration de la durée du contrat. Le client n'a pas le droit à une résiliation ordinaire anticipée.

Le droit à une résiliation extraordinaire pour un motif valable reste inchangé pour les deux parties ; Point 6.a. ii. S'appliquera en conséquence.

facturation

Le client déclare expressément consentir à ce que l'opérateur facture des services payants via une facture en ligne, l'envoie à son adresse e-mail et la mette à sa disposition en plus de la récupérer via son accès.

Les factures en ligne ne peuvent être consultées via l'accès du client que tant que l'adhésion existe.

L'opérateur n'émet qu'une facture papier au client moyennant des frais distincts. La facture supplémentaire doit être commandée séparément.

La facture en ligne est mise à disposition du client au format PDF prête à être récupérée.

La facturation a lieu immédiatement après la passation de la commande par le client. Si un paiement anticipé a été convenu, la facture peut être émise avant ou au début de la période de service ou de l'exécution du service.

modalités de paiement

Si le client a choisi le prélèvement SEPA comme mode de paiement pour un service payant et a donné un mandat SEPA à l'opérateur, l'opérateur débitera le montant de la facture du compte du client. Le prélèvement est généralement annoncé à l'avance par l'opérateur au plus tard 1 jour avant l'échéance du prélèvement. Si le client n'est pas également titulaire du compte à débiter, il appartient au client de transmettre au titulaire du compte le préavis de débit du compte qui lui a été adressé. Pour chaque prélèvement automatique non encaissé ou retourné, le client doit rembourser à l'opérateur les frais engagés dans la mesure où il est responsable de l'événement qui a causé les frais. Dans ce cas, le client s'engage également à payer le montant de la facture majoré des frais à rembourser dans les 10 jours par virement bancaire sur le compte bancaire indiqué sur la facture.

En cas de débit de retour, l'opérateur est en droit d'interrompre les services convenus jusqu'à ce que le montant de la facture ait été crédité sur le compte de l'opérateur. Dans ce cas, la période de service est prolongée de la durée de l'interruption.

En cas de rétrofacturation de carte de crédit, le client s'engage à payer le montant de la facture majoré des frais supplémentaires éventuels par virement bancaire dans les 10 jours suivant le rappel sur le compte bancaire indiqué dans le rappel.

responsabilité de l'exploitant

L'exploitant est responsable envers le client dans tous les cas de responsabilité contractuelle et non contractuelle en cas d'intention et de négligence grave conformément aux dispositions légales en matière de dommages-intérêts ou de remboursement des dépenses inutiles.

Dans les autres cas, l'exploitant n'est responsable - sauf disposition contraire du paragraphe c - qu'en cas de violation d'une obligation contractuelle dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et dont le respect le client peut invoquer régulièrement (obligation dite cardinale), et se limiter à l'indemnisation des dommages prévisibles et typiques. Dans tous les autres cas

t la responsabilité de l'exploitant est exclue, sous réserve de la disposition du paragraphe c.

La responsabilité de l'opérateur pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé et en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits n'est pas affectée par les limitations et exclusions de responsabilité ci-dessus.

L'opérateur ne garantit pas que les profils clients stockés dans la base de données de l'opérateur correspondent sans aucun doute à la véritable identité du client. Il n'est pas non plus responsable de la véracité du contenu et des données publiés et communiqués par le client via les services de l'opérateur. Il s'ensuit que l'exploitant décline toute responsabilité quant à l'exactitude des résultats de la comparaison automatique des profils.

L'opérateur décline toute responsabilité pour l'accessibilité ininterrompue des services et pour les interruptions, pannes et perturbations des services dues à la maintenance, aux pannes, aux perturbations et aux dysfonctionnements des systèmes techniques et des logiciels. Ceci s'applique en particulier si la perturbation ou la panne est due à une perturbation/panne générale du réseau de communication.

L'opérateur n'est pas non plus responsable si des tiers prennent connaissance de manière non autorisée des données personnelles du client (par exemple par une intrusion non autorisée de "pirates" dans la base de données de l'opérateur ou lorsque les données sont transmises sur Internet).

Responsabilités et obligations du client

Le client est responsable de la sécurité de son accès. Le client est conscient qu'après l'activation de la connexion automatique, l'accès aux services via le navigateur utilisé (sur l'appareil respectif sous l'ID utilisateur de l'appareil respectif) est également possible sans ressaisie des données d'accès.

Les informations, marques, noms de marque, étiquettes et autres contenus du service ne peuvent être modifiés, copiés, reproduits, vendus, loués, utilisés, complétés ou autrement exploités de quelque manière que ce soit sans l'accord écrit préalable de l'opérateur.

Le client est obligé

utiliser les services de l'opérateur uniquement dans le but de trouver un partenaire de vie ; l'utilisation des services à d'autres fins (par exemple, la recherche de connaissances purement sexuelles, les soi-disant rencontres occasionnelles, etc.) est également autorisée.

utiliser une adresse e-mail enregistrée et valable en permanence lors de l'enregistrement ; l'inscription avec une adresse e-mail jetable n'est pas autorisée.

fournir des informations complètes et véridiques. Cela s'applique notamment à sa date de naissance, aux informations fournies sur son profil et à toutes les informations qui le décrivent personnellement.

Vous informer immédiatement de tout changement dans vos informations personnelles. Ceci s'applique en particulier aux adresses postales et aux adresses e-mail. Tant que les informations fournies lors de l'inscription ne sont pas modifiées, elles sont considérées comme correctes et complètes par l'opérateur. L'opérateur marque les profils avec adhésion gratuite dans la base de données comme indisponibles si les e-mails n'ont pas pu être livrés dans le passé et n'enverra pas d'e-mails au client tant que l'adresse e-mail n'aura pas été mise à jour par le client. Ceci s'applique également aux notifications concernant une passivation ou une suppression imminente du profil (voir 3.h. déclaration de protection des données).

s'abstenir de mettre en place un accès secondaire ;

s'abstenir de conclure et de résilier plusieurs adhésions dans une succession chronologique rapprochée (enregistrements en chaîne) ;

de garder secret le mot de passe mis en place pour sécuriser l'accès ;

empêcher l'utilisation de votre propre accès par des tiers ;

informer immédiatement l'opérateur de toute utilisation abusive de son propre accès ;

ne transmettre aucune information ou autre contenu des messages et profils à des tiers ou les utiliser à des fins abusives ;

d'informer immédiatement l'opérateur s'il n'est plus intéressé à utiliser les services (par exemple en raison de l'établissement d'un partenariat ou pour d'autres raisons).

Le client s'engage à respecter les règles suivantes, notamment lors de la publication et de la communication de contenus et de données via les services de l'opérateur :

Aucune publication et communication de contenus et de données qui violent la loi applicable, la morale ou le bon goût. Le contenu ne doit pas être offensant, menaçant, à caractère sexuel, indécent, harcelant, obscène, raciste, profane, factuellement inexact, diffamatoire ou enfreindre les droits d'auteur ou de marque d'un tiers.

Tout comportement qui harcèle, menace ou viole les droits (y compris les droits personnels) de tiers doit être évité.

La publication d'adhésions, d'ambassades, d'adresses postales, de numéros de téléphone, de numéros de fax, d'adresses Internet ou e-mail et d'autres adresses via le profil est interdite.

envoyer des chaînes de lettres,

Les spams et la distribution de logiciels susceptibles d'endommager ou d'affecter des logiciels ou du matériel tiers sont interdits.

Il est interdit de tenter de contourner systématiquement les limites de performance de l'abonnement gratuit (par exemple dans le système de messagerie interne).

Intercepter des messages, ou même tenter de le faire, est interdit.

L'opérateur ne fournit ses services que pour un usage privé. L'utilisation à des fins commerciales (par exemple pour la publicité, l'initiation et l'exécution des ventes) n'est pas autorisée.

L'exploitant se réserve le droit de supprimer le contenu publié par le client dans les questionnaires sans consulter le client s'il ne contient aucune référence à l'élément de questionnaire correspondant.

La responsabilité du contenu et des données publiés et communiqués par le client incombe sans restriction au client. L'exploitant a le droit, mais n'est pas obligé, de vérifier la compatibilité des textes, des photos (ou des extraits de celles-ci) ou des fichiers graphiques publiés par les clients avec les présentes CGV, les directives fournies pour les fonctions individuelles sur le site Web et la loi applicable et, si nécessaire, de modifier le contenu respectif sans consulter le client, si nécessaire de le déplacer vers une autre position de profil, ou de le copier ou de le supprimer.

Le client exonère par la présente l'exploitant de toutes les réclamations que des tiers pourraient faire valoir à l'encontre de l'exploitant en raison d'une violation de leurs droits par le biais du contenu publié par l'utilisateur. L'opérateur se réserve le droit de ne pas publier le contenu et les données qui ne répondent pas à ces exigences ou de les bloquer ou de les supprimer immédiatement.

Si l'opérateur a des indications que l'utilisateur enfreint les réglementations ci-dessus, l'opérateur est en droit de bloquer l'accès de l'utilisateur et de résilier le contrat d'utilisation de manière extraordinaire.

communication

Les messages du client à l'opérateur ne peuvent être envoyés que via le formulaire de contact (formulaire de contact en ligne, lien : http://www.amore18.de/Kontakt) ou aux adresses e-mail indiquées sur le site Web de l'opérateur.

Le service client a lieu expressément uniquement par e-mail.

Le client accepte que l'opérateur ne lui envoie que des e-mails non cryptés.

Le client accepte que l'opérateur envoie au client par e-mail les informations qu'il juge nécessaires pour fournir ses services au client. En particulier, l'opérateur envoie des informations client par e-mail lorsqu'il y a de nouveaux messages, de nouveaux visiteurs de profil, de nouvelles suggestions de partenaires, des produits Amore18 nouveaux ou supplémentaires ou des services Amore18 (par exemple, apparaissant dans le carrousel). Si le client n'est pas d'accord avec l'envoi d'informations, il peut le désactiver à tout moment. À cet égard, il y a un lien au bas de chaque e-mail qui dirige le client vers les options de notification par e-mail qui permettent au client de refuser de recevoir des informations. Les options de notification par e-mail sont également accessibles via les paramètres de l'espace membre personnel.

Dans un souci de sécurité des données, l'opérateur effectue régulièrement des copies de sauvegarde des données personnelles collectées auprès du client ou créées lors de l'utilisation des services par le client. Si, en cas de perte de données, toutes les données ne peuvent pas être restaurées à partir de la copie de sauvegarde, le client s'engage à fournir gratuitement à l'exploitant les données manquantes nécessaires à la fourniture à nouveau de ses services.

Droit de rétractation

Lors de la réservation de services supplémentaires payants, le client dispose du droit de rétractation suivant : Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer

Sven Koenig

Bahnhofstr. 2

D-71277 Rütesheim

Téléphone : +49-(0)7152-35 88 105

Courriel : support@amore18.eu

au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par e-mail) de votre décision de vous retirer de ce contrat. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous avons payé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère proposée par nous ont), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat

fr est. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Si vous avez demandé que la prestation commence pendant le délai de rétractation, vous devez nous verser un montant raisonnable correspondant à la proportion de la prestation déjà fournie jusqu'au moment où vous nous avez informés de l'exercice du droit de rétractation. à l'égard de ce contrat par rapport à l'étendue totale de la prestation prévue au contrat.

Fin de révocation

Le droit de rétractation expire dans le cas d'un contrat de prestation de services si nous avons fourni le service dans son intégralité et n'avons commencé à l'exécuter qu'après que vous ayez donné votre consentement exprès et en même temps confirmé que vous saviez que votre droit de rétractation expirera si nous avons complètement rempli le contrat expire.

Droit applicable / Juridiction

Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique exclusivement à tous les litiges juridiques entre l'exploitant et le client. Si le client a sa résidence habituelle dans un autre pays au moment de la conclusion du contrat, l'application des dispositions légales impératives de ce pays n'est pas affectée par le choix de loi effectué à la phrase 1.

Divers

Si certaines dispositions de ce contrat sont ou deviennent invalides ou contiennent une lacune, les autres dispositions restent inchangées.

En cas de disposition inefficace, les parties s'engagent à remplacer la disposition inefficace par une disposition légalement admissible qui se rapproche le plus de l'objectif économique de la disposition inefficace ou comble cette lacune.

Les modifications du contrat, les compléments et les accords accessoires doivent être faits par écrit pour être effectifs, sauf indication contraire dans les présentes conditions générales. L'exigence de la forme écrite s'applique également à la renonciation à cette exigence de forme.

Lors de la conclusion du contrat, l'opérateur n'enregistre pas le texte du contrat qui était valable pour le client au moment de la conclusion du contrat. Cependant, le client peut l'appeler au moment de la conclusion du contrat via le site Web de l'opérateur (lien : http://www.amore18.de/AGB) et l'enregistrer sur le disque dur de son ordinateur ou l'enregistrer d'une autre manière. .

L'opérateur est en droit de transférer les droits et obligations découlant du présent contrat à un autre opérateur. Il en informera immédiatement le client par e-mail. Dans ce cas, le client est en droit de résilier le contrat dans un délai de 2 semaines à compter de la réception de l'information ; la déclaration de résiliation doit être faite par écrit, soit à l'exploitant actuel, soit au nouvel exploitant nommé dans l'information.