Questions et réponses

Qui ne le sait pas, vous souhaitez vous inscrire sur un site internet mais tout à coup des questions surgissent. Dans la section FAQ, nous répondons à certaines des questions les plus fréquemment posées. Si votre sujet ne figure pas dans la liste, contactez-nous. Nous nous occuperons de tout le reste.

Comment puis-je rendre mon profil Amore18 invisible pour les autres célibataires ?

Vous souhaitez mettre votre profil en pause pendant un certain temps, mais vous ne voulez pas être contacté par d'autres célibataires. Ensuite, vous avez la possibilité de rendre votre profil invisible. Vous vous connectez avec vos données sur notre site Web, et en haut à droite à côté de votre photo de profil apparaissent des fonctions supplémentaires que vous pouvez activer / désactiver.

Y a-t-il des frais pour s'inscrire/s'inscrire à Amore18 ?

L'inscription ou l'inscription à Amore18 est gratuite et sans aucune autre obligation. Vous pouvez également créer facilement votre propre profil avec un compte gratuit. Cependant, si vous souhaitez rechercher activement un nouveau partenaire ou contacter un utilisateur, cela n'est pas possible avec un compte gratuit, car les fonctions sont fortement limitées.
Il est recommandé de réserver un abonnement payant à partir de 7,99 euros par mois.

Quels sont les avantages d'un abonnement premium payant ?

Contact facile entre membres (Attention : Avant de contacter un membre, une demande d'amitié doit être envoyée et acceptée).
La recherche de membres similaires est possible sans restrictions
L'utilisation du jeu similaire est possible sans restrictions
L'utilisation d'associations est possible sans restrictions
Les visiteurs du profil sont affichés
Contact plus rapide avec l'équipe d'assistance
L'utilisation du chat ou du chat vidéo est possible sans restrictions

Dois-je payer pour les fonctions supplémentaires d'Amore18 ?

Nous proposons des fonctions dites supplémentaires, que chaque membre peut décider lui-même lesquelles sont importantes pour lui ou non.

Nos fonctions supplémentaires sont payantes vous les trouverez en haut à droite à côté de votre photo de profil, il y a :

Apparaître activement dans la recherche
Rendre le profil invisible
Devenez un membre recommandé
Apparaître en haut de la recherche
Vous pouvez réserver chaque fonction supplémentaire pour 2,99 euros par semaine.

Pourquoi mes photos ne s'affichent-elles pas sur Amore18 ?

Afin d'être trouvé par d'autres célibataires, vous devez ajouter quelques photos à votre profil. Téléchargez au moins une photo de profil et, mieux encore, des photos d'album. Vous pouvez toujours faire pivoter et recadrer vos photos dans la zone multimédia. Cependant, vos photos ne sont pas immédiatement visibles, mais ne seront publiées qu'après approbation. Normalement, les photos téléchargées qui respectent les directives devraient être en ligne dans les 48 heures. Si vous ne voyez pas votre photo dans le profil, c'est peut-être parce qu'elle enfreint nos directives relatives aux photos. Dans ce cas, téléchargez une nouvelle photo de vous.

Comment puis-je obtenir plus de demandes d'autres célibataires ?

Comme dans la vraie vie, le succès sur un site de rencontre dépend aussi en grande partie de sa propre activité. Autrement dit, si vous attendez simplement que d'autres célibataires vous écrivent, vous aurez peu de succès. Soyez créatif et utilisez toutes les possibilités d'Amore18. Plus vous êtes souvent en ligne et laissez des messages, des associations, des baisers virtuels ou des commentaires à d'autres utilisateurs, plus vite vous aurez bientôt une variété de contacts et de dates. Très important : Essayez de vous démarquer de la foule, que ce soit par l'humour, l'originalité ou la décontraction. Plus c'est inhabituel, mieux c'est.

Comment puis-je modifier les données de mon profil ?

Vous pouvez modifier, étendre ou supprimer vos informations dans votre compte à tout moment. Si vous avez des questions sur la modification ou la suppression des données de votre profil, notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider à tout moment. Veuillez garder à l'esprit que vous êtes toujours tenu de payer vos frais d'adhésion même après la suppression de vos données ou de votre profil jusqu'à la fin de la durée convenue contractuellement.

Comment puis-je annuler mon abonnement sur Amore18 ?

Pour protéger votre identité et pour que nous soyons sûrs que vous êtes vraiment la personne qui souhaite annuler, une annulation est également pour votre propre sécurité uniquement possible comme décrit dans les termes et conditions. Après votre annulation, votre abonnement expirera automatiquement à la fin du terme. Après l'expiration de votre abonnement, votre compte sera retransféré au statut gratuit et vous pourrez continuer à utiliser toutes les fonctionnalités gratuites d'Amore18.

Veuillez noter : Vous pouvez supprimer votre profil immédiatement ou à la fin de la durée convenue. Si vous supprimez votre profil immédiatement, cela n'affectera pas la durée de votre compte. Il continuera jusqu'à la fin régulière. Un remboursement anticipé des frais d'adhésion n'est pas prévu.