Derecho de retractación

¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento

derecho a retirada

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de cancelación es de 14 días a partir de la fecha de celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos

Amore18
Atención al cliente Amore18 Alemania
Bahnhofstraße 2
71277 Rütesheim

Teléfono: +49 (0) 1752 35 88 105

Correo electrónico: support@amore18.eu

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Para ello puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar económico que ofrecemos). ), inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución.

Si ha solicitado que el servicio comience durante el período de cancelación, deberá pagarnos una cantidad razonable que corresponda a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos informó del ejercicio del derecho de cancelación. con respecto a este contrato en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.

Ejemplo de formulario de cancelación

A Amore18, Atención al cliente Amore18 Alemania, Bahnhofstrasse 2, 71277 Rutesheim, dirección de correo electrónico: support@amore18.eu:

Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/ la prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el (*)/recibido el (*)

Nombre del consumidor(es)

Dirección del consumidor(es)

Firma del consumidor (s) (solo si la notificación es en papel)

fecha

(*) Táchese lo que no corresponda.

Información opcional

ID de perfil (puede encontrarlo en la barra del navegador)

Dirección de correo electrónico registrada con Amore18